Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Wealth Vertex Wave oraz zasady korzystania ze strony internetowej wealth-vertexwave.com.

§1. Definicje

  1. Usługodawca – Wealth Vertex Wave z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 68, 00-672 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
  3. Serwis – strona internetowa działająca pod adresem wealth-vertexwave.com
  4. Usługi – usługi samochodowe świadczone przez Usługodawcę
  5. Regulamin – niniejszy dokument określający warunki świadczenia usług

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Usługodawcę.
  2. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację warunków Regulaminu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
  4. Zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej Usługodawcy.

§3. Rodzaje świadczonych usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  1. Diagnostyka samochodowa – kompleksowa diagnostyka systemów pojazdu
  2. Naprawy i serwis – naprawy mechaniczne i elektryczne pojazdów
  3. Dobór samochodów – doradztwo przy zakupie używanych pojazdów
  4. Obsługa serwisowa – regularne przeglądy i wymiana części eksploatacyjnych
  5. Inne usługi – zgodnie z aktualną ofertą Usługodawcy

§4. Warunki świadczenia usług

  1. Usługi świadczone są w dni robocze w godzinach 8:00-17:00.
  2. Klient zobowiązany jest do umówienia wizyty telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.
  3. Klient zobowiązany jest do przekazania prawdziwych informacji o pojeździe i jego stanie.
  4. Usługodawca ma prawo odmówić świadczenia usługi w przypadku stwierdzenia zagrożenia bezpieczeństwa.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny usług są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Ostateczna cena usługi zostanie podana po wstępnej diagnostyce pojazdu.
  3. Płatność następuje po wykonaniu usługi gotówką lub przelewem bankowym.
  4. Usługodawca może żądać zaliczki przed rozpoczęciem kosztownych napraw.
  5. W przypadku rezygnacji z usługi po rozpoczęciu prac, Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonane czynności.

§6. Gwarancja

  1. Na wszystkie wykonane usługi Usługodawca udziela 12-miesięcznej gwarancji.
  2. Gwarancja obejmuje wadliwe wykonanie usługi lub ukryte wady użytych części.
  3. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia części eksploatacyjnych.
  4. Roszczenia gwarancyjne można zgłaszać telefonicznie lub osobiście w siedzibie Usługodawcy.
  5. Usługodawca ma prawo do trzech prób usunięcia wady przed uznaniem reklamacji.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z jego winy w granicach wartości pojazdu.
  2. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z ukrytych wad pojazdu.
  3. Usługodawca nie odpowiada za przedmioty pozostawione w pojeździe.
  4. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości szkody rzeczywistej.

§8. Przechowywanie pojazdu

  1. Pojazd pozostawiony w warsztacie jest przechowywany bezpłatnie przez okres wykonywania usługi.
  2. Za każdy dzień przechowywania pojazdu po wykonaniu usługi pobierana jest opłata 50 zł.
  3. Pojazd nieodebrany w ciągu 30 dni może zostać sprzedany na pokrycie kosztów.
  4. Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe podczas przechowywania pojazdu z przyczyn niezależnych.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać osobiście, telefonicznie lub pisemnie.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i żądanie Klienta.
  3. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni.
  4. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca usunie wadę bezpłatnie.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.

§12. Kontakt

Wealth Vertex Wave
ul. Piękna 68
00-672 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
Telefon: +48 704720947
E-mail: [email protected]

Regulamin obowiązuje od dnia 30 czerwca 2025 roku.